Leveringssted, sporing og leveringstid

 

UPS Norge frakter bøkene direkte til leveringsadressen. Når bøkene er bestilt, får du en e-post fra Lulu, som bekrefter bestillingen. Sendes den som Ground post, har du mulighet til å spore sendingen, helt til den er levert på din adresse. Fra bøkene er bestilt til de er levert, tar det om lag fjorten dager.

 

Leveringsvilkår

 

Bøkene leveres av Lulu, og på Lulus vilkår.

 

Lulu tillater at bøkene avbestilles innen en time etter at bestillingen er sendt. I denne perioden vil du finne linken Cancel Order ved siden av bestillingen din. Etter denne perioden er det ikke mulig å avbestille orderen, eller å forandre den.

 

Lulu godtar heller ingen retur av leverte bøker. Men hvis bøkene er skadet ved levering, eller feil i forhold til bestillingen, vil Lulu erstatte dem med nye bøker, så lenge du melder i fra til Lulu umiddelbart etter levering. Siste frist for å melde i fra, er 25 dager etter bestilling.